紧盯电脑屏幕及时调度 确保公交运行平安顺畅

陈艳映在公交运营调度中心值班。

10月1日凌晨4点，家住南区的中山公交运调监控员陈艳映就起床了。5点送生病的孩子去医院，6点到达中山富华汽车总站智能调度系统办公室，在将所有的电脑都打开之后，陈艳映坐在办公桌前，开始了一天的工作。

2007年，陈艳映一毕业就到了中山市公交集团，先从最基层的售票员做起，到现在是运调监控员，这位80后女孩，已在公交集团度过了12年时光。

“我们是两班交替着上的。”陈艳映告诉记者，“一般上五六天就休息一天，但遇上客流高峰期，就要多安排值班，节假日则更忙。”

据了解，在国庆节当天，为了方便市民出行，及时疏导客流，市公交集团增加公交班次480班，在010、050等49条公交线路上加密了车辆班次。而在整个国庆假期，计划增加1800多班次。

“平时我们每个人要看差不多200台车，假期增加了班次，每个人的工作量比平时多三分之一。”为了能更好地了解公交运营的实时情况，陈艳映需要一直盯着电脑屏幕，及时切换不同线路，还要实时接听电话，做好调度工作。“能确保公交运行安全，让大家国庆假期平安出行，我心里高兴。”

国庆假期东区线路的客流量更集中，作为该片区线路主要负责人，陈艳映国庆节当天值班时不时要忙着接听电话，“公交车在路上运行遇到问题，车队就会给我们打电话，沟通好后就及时调度，做好调整。”陈艳映说，最希望没有电话打过来，这样就代表着没有什么意外事情发生。

“你看这里，在大信海岸站有三辆车堵在一起。”陈艳映指着电脑屏幕介绍，遇到这种情况，她就需要根据实际情况来增加班次或者是调整路线。

国庆期间，市公交集团还开通了一条新线。这条从市一中停车场开往金钟湖公园的公交接驳线，线路全程约1.8公里。“免费接驳，我觉得这条线路特别好，方便了国庆假期市民去金钟湖公园游玩，能有效缓解公园周边路段交通压力。”陈艳映说。

陈艳映表示，现在科技发达了，智慧交通更加惠民便民。从最开始的手动报站，出站时间靠小纸条记录，公交车上没有监控设施，到现在的BRT快速公交，自动报站系统，视频监控系统全覆盖，国家的发展给公交行业带来了巨大变化。

作者：谭华健 王蔚然责任编辑：陈映彤