@ “摩拜”用户：退押金须小心操作，一不留神退钱变购买半年卡！

　　“摩拜单车”于近日宣布，全国范围内无门槛免押金使用，新用户不再需要交押金，旧用户可申请退押金。不少旧用户都尝试退押金，但退押金的页面貌似有“陷阱”，操作的时候一不小心，退钱就变成了购买半年卡。

　　广州市民黄先生尝试操作退回299元的押金，但一不小心操作，只给退了199元。经咨询客服后，黄先生才知道自己原来购买了100元的半年卡。

　　记者登陆摩拜APP尝试退押操作，在“我的钱包”进入设置页面，按“退回押金”后进入一个新页面。页面底部确实有两个按键，仔细阅读发现，深色的是显示“购买半年卡，退199元押金”，浅色那个才是全额退回押金，页面上提示“购买半年卡成功后立即生效，相应费用不予退还”，而App上也会弹出弹窗提示，用户需自行点选购买半年卡，还是不购买并继续退押。

　　对于消费方面产生纠纷，有律师表示，消费者可以向消费者协会进行投诉，要求协助；另外，协商解决不了，也可以向人民法院提起诉讼解决。

来源：广东台

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