孩子在坦洲海伦堡幼儿园摔掉门牙，园方拒不承认

我的孩子3岁，今年9月份入读中山坦洲海伦堡幼儿园小班，有段时间老说嘴巴痛，吃不了东西，我以为是上火，就给他煲了凉茶带到幼儿园喝，过了几天，外婆给他刷牙时才发现门牙掉了一半，问他，他说是在幼儿园教室喝水的地方被班上一名小朋友推倒摔掉的，当时出了点血，很痛，他哭了，班上3名老师都知道，我马上打电话给班主任，她说她们都不知道。后来，我觉得安全没有保障，就退园。因为退费不合理（我整学期交了9300元，只上了9月份1个月，及8月下旬12天试读，就只退回给我4200）于是，我就说，我是因为孩子在幼儿园牙齿掉了你们老师都不知道，孩子安全没有保障才退园，园长就说孩子牙齿是蛀牙蛀掉的，后来去了专业口腔医院，医生证实绝对是摔掉的，园长又说不是事发当天发现，，意思是在外面摔掉的，听了这话真的让人生气，难道去接孩子时还得把他的嘴巴掰开检查吗？幼儿园课室又没有摄像头，班上孩子又太小，所以，手头没有证据，不知道怎么办，希望大家给我点建议和帮助。谢谢

我看完也不知道怎么办好

没证据，校方肯定不会认，比较麻烦