民政服务暖人心！坦洲镇“双百工程”在行动

为切实做好困难群众的关爱帮扶工作

强化民生兜底保障

自12月22日起

坦洲镇党委、镇政府始终坚持

“以人民为中心”的发展理念

组织民政工作人员、“双百”社工

针对困难群众和特殊群体

开展抗疫特别关怀行动

为他们送去镇党委、政府的关心和慰问

01

电话常问安  关怀伴身边

“双百”社工通过电话访问的方式对困难群众和特殊群体中的重点对象进行排查，一方面，关心和了解他们的居家卫生、就医、备药等情况，并就相关问题进行建议和指导，另一方面，关注他们的心理和情绪压力情况，及时提供情绪舒缓和减压服务。另外，社工还提醒他们小心新型诈骗，不要相信所谓的疫苗“补偿款”等，自觉提升反诈意识，让困难群众和特殊群体能够应对疫情带来的冲击。

02

防疫爱心包 暖心又贴心

坦洲镇公共服务办公室工作人员和“双百”社工入户与困难群众拉家常，了解他们疫情期间的家庭生活及身体状况等，倾听他们的困难与需求，鼓励他们保持积极乐观的生活态度。现场派发疫情防控资料，讲解疫情防控知识，提醒他们科学防疫不用恐慌，还为他们送上由中山市民政局、中山市慈善总会捐赠的“防疫爱心包”，内含抗原测试盒、药物、口罩等爱心防疫物资。

工作人员留下爱心热线卡，上面有市镇民政部门救助热线、社区卫生服务中心热线、“双百”社工联系方式等，提醒困难群众遇到生活困难、就医困难等问题时，可以第一时间通过卡片上的联系方式进行求助。

特困户李伯伯看到民政工作人员和社工上门慰问，激动地说：“感谢党和政府时时刻刻惦记着我们，让我们感觉很温暖和幸福，我会积极乐观面对生活，也希望大家能够健健康康的”。

下一步，坦洲镇将继续

把困难群众和特殊群体的困难与需要

放在第一位

用专业细致贴心的服务

解决好他们的急难愁盼问题

以实际行动协助他们筑牢防疫“保护墙”

暖心守护每一位困难群众的健康和安全

让民政兜底工作“兜细”“兜好”

切实打通为民服务“最后一米”

来源：坦洲镇公共服务办公室、坦洲发布

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