粤省事APP重磅上线

粤省事APP重磅上线

5月13日，广东省政府新闻办召开粤省事APP上线新闻发布会。全国用户量最大、服务集成度最高、活跃度最热的省级移动政务服务平台“粤省事”，正式发布APP版本，这是广东数字政府改革进入2.0建设阶段的标志性成果，也是我省贯彻落实以人民为中心的发展思想，主动顺应全面数字化发展新形势需要，不断提升广东政务服务效能的关键举措。

APP和小程序并行

优势互补各有侧重

粤省事平台由省政务服务数据管理局主管、数字广东公司建设运营，2018年5月上线以来，依托微信小程序即开即用、群众触达面广的优势快速迭代，已实现超1.64亿注册用户，接入近2500项高频政务服务事项，成为广东数字政府改革建设的一张名片。粤省事APP着眼移动政务服务可持续和高质量发展，以更开放的姿态，提供更丰富的应用场景，赋能数据要素市场化配置改革。依托广东数字政府建设强大的基础支撑和拓展能力，粤省事APP支持各地各部门现有政务服务一次开发、多终端复用。充分运用大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，结合消息主动推送、视频展示等功能，进一步拓展应用场景，提供更多主动智能的体验和内容，让政务服务“找得到、看得懂、办得成”。

据了解，粤省事APP上线后，将与小程序并行，通过服务渠道和能力优势互补，更好满足用户群体多样化需求。原有小程序渠道建设不会弱化，侧重于提供轻量级民生服务应用。APP则更加多元，支持接入各级各类政务服务平台和政务服务应用，重点在功能和场景拓展上下功夫，提供更全面的移动政务服务。此外，粤省事APP自动同步微信小程序的用户信息，下载使用时不需要重新注册，免去了很多认证和核验手续。

上线“团体码”

“一键亮码”等功能

有效助力疫情防控

新冠疫情发生以来，学校、企业等机构为及时掌握管理对象健康状态，通常要求每日上报健康码、核酸检测、疫苗接种等最新信息。粤省事APP创新推出“团体码”功能，依托省政务大数据中心赋能，后台自动关联个人防疫最新信息。用户只需加入团体码，一次认证后管理员即可随时查看全体成员健康码、核酸、疫苗等最新信息。用户再也不需要每天多次上传截图，极大减轻了基层工作人员、学生家长等群体的压力。

同时，粤省事APP开发出“一键亮码”功能，在手机桌面直接长按粤省事图标即可快速亮码、扫码，提升了日常核验效率。推出核酸检测点“一键直达”功能，群众可在线查询核酸检测机构信息，直接启动导航服务。

打造“个人数字空间”

开启便捷安全数字生活

“个人数字空间”作为今年广东数字政府重点建设任务，这次率先在粤省事APP上线。空间首批包含92项常用证照和31项常用个人数据，为个人数据授权使用探索出一条更稳定、更方便的实施路径。在便利群众办理政务服务的同时，也为下一步广泛应用于金融、通信等各行业、各领域搭建了一个安全稳定的框架和载体。为数据要素市场化配置改革、赋能数据要素价值、促进数字经济发展提供了可行路径。

过去，群众授权政府部门或企业使用数据，往往采用签书面协议、提供纸质材料等传统方式。现在，“个人数字空间”能够更方便实现“个人授权、全程溯源”。登录后，用户通过出示粤省事码等形式，授权对方使用自己的特定数据。在此过程中，数据使用方、使用事由等信息，将通过省政数局的“数据资产凭证”生成不可篡改的记录，全过程留痕、可溯源。

粤省事APP依托广东省统一认证平台可信身份认证技术，采取数据全程加密传输、加密存储、数据安全审计等多项最高等级安全防护措施，按最小化原则严格限制数据访问，通过全链路安全防御切实保障用户的数据安全，让群众用得更踏实，更放心。

优化升级“拳头”应用

让群众畅享移动服务便利

粤省事APP对广受群众欢迎的应用进行了优化升级，加入更多技术含量高的服务功能，进一步提升用户体验。例如，去年推出的粤省事码，经不断拓展和完善，界面更美观，支持群众快速亮码、扫码亮证、一键授权、一码办事，目前已应用于政务服务大厅、酒店、图书馆、博物馆、医院等32个应用场景，累计领码人数达5381万，访问量2.52亿。

粤省事APP在小程序“尊老爱老服务专区”基础上，进一步升级，首页可一键转换“关怀版”，便捷办理养老主题服务，一键拨打12345政府服务热线，语音搜索升级支持23种方言，让老年人等特殊群体办事更容易。

此外，粤省事APP紧贴国家战略规划，与省内多家银行联合打造“数字人民币”特色专题，包含数字人民币钱包开通指引、使用指引、付款码、热门活动、资讯动态等内容。目前已在我省数字人民币试点地市上线使用。后续将推出更多相关应用，助力数字人民币试点城市相关应用场景加速落地。

当天，中山市作为地级市代表出席省政府新闻办召开的新闻发布会，介绍中山推动粤省事应用上的创新做法和中山市数字政府改革建设情况。

近年来，中山市充分应用省数字政府改革建设基础能力，以粤系列为载体进行服务拓展和创新，通过应用创新、流程重塑，减少重复建设，减轻基层负担，在优化营商环境、精准疫情防控、打造高效政府等方面取得明显成效。

在省内率先打通粤商通

粤政易服务渠道

创新打造本地特色应用

“中易办”企业综合服务平台

在省内率先打通粤商通、粤政易服务渠道，创新打造本地特色应用“中易办”企业综合服务平台。

在粤政易侧，中山市建设中易办服务平台政府版业务应用模块，为政府公职人员搭建助企扶企暖企的政企互动桥梁。在企业版的基础上增加企业挂点、诉求督办、政策推送、走访记录、代企下单、在线交流等政企互动功能。同时，根据职务不同分级展示板块信息，市领导可以查看全市企业诉求情况，镇街领导则可查看本级范围内企业诉求情况。在粤商通侧，提供诉求办理、政务办事、资讯浏览等应用，精准高效解决企业的“急难愁盼”问题。

全力推广粤商通“防疫助手”

高效助力企业疫情防控

中山市将粤商通“防疫助手”作为全市员工个人健康情况申报的唯一渠道，截至2022年5月，全市超过1.4万家企业均在粤商通APP开展申报，超过70万名企业员工进行了健康申报，实现规上、限上企业100%全覆盖，粤商通月活跃率为61.7%，位居全省第一。

基于粤政易移动办公平台

全面推动政府运行效率提升

一方面，将粤政易作为中山全市移动办公统一入口，覆盖到24个镇街、278个村（居），实现省、市、镇、村四级公文流转“零延时”。截至5月，超过160个单位已实现“粤政易”移动办公，移动办公账户配置超过1.5万个，“粤政易”注册用户数7万人，活跃率84.42%。另一方面，全力推动中山全市各部门政务侧移动应用接入粤政易，完成“数字中山”“智慧审计云”“项目落地审批协同平台”等17个本地特色应用进驻上线。同时，建设“政务移动审批”版块，实现16个部门230个事项“指尖移动审批”，切实破解“办公桌前才能审批”的困局。以市城管执法局审批业务为例，47个事项通过移动审批大幅压减审批时限，42个事项均可1天内办结，占比89.3%。

来源：中山新闻

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