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请来支持28号坦洲政务服务大厅！2020年最喜爱的政务服务大厅投票已开始！

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28号！28号！28号！

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为不断优化政务水平，为办事群众和企业提供优质和高效的便民服务，坦洲镇政务服务大厅实行了一系列的便民措施。

每月第四个周六上午开展周末便民服务

提供爱心雨伞、老花镜、医药箱、免费WiFi、充电宝等

设置开办企业窗口、“一件事”窗口、“一窗通取”窗口

开发政务服务网上办理系统
通过在线预审、邮政寄件等方式，实现业务零跑动或少跑动；一站式集结常用业务系统。

常用表格下载服务
在“坦洲镇行政服务中心”微信公众号提供表格模板下载服务。

提供微信预约、微信取号服务
办事群众和企业开提前在微信公众号进行预约办事，并在办事时间到达前通过手机自主取号，减少排队取号时间。

坦洲镇行政服务中心于2017年1月投入运营，面积893平方米。大厅前台窗口35个，后台审批窗口8个，二楼有3间后台审批室。一楼大厅设有多个功能区。共进驻16个部门， 共可办理政务服务事项283项，年均受理业务近8.8万项。

接下来

中心全体工作人员将再接再厉

努力为群众提供

更多、更方便、更快捷的

政务服务

为进一步优化政务服务环境，提升服务水平，提高办事效率，树立良好政务服务形象，市政务服务数据管理局、第三方机构民生智库联合开展中山市“最喜爱的政务服务大厅”评比活动。

评选活动将秉承公开、公正和公平原则，以公众满意度为标准，选出您心中最喜爱的政务服务大厅。

同时，还可参评2020年中山市政务服务大厅服务满意度评价专项调查，请您为办事过程中遇到的问题、需求及意见建议进行客观评价，感谢您为政府工作积极建言献策。

（2020年中山市政务服务大厅服务

满意度评价问卷二维码）

活动时间:

2020年12月21日-2021年1月10日

评选范围:

中山市镇街政务服务大厅及部门政务服务分厅

评选内容:

（一）大厅硬件环境方面：如整体环境、设备设施、便民工具、自助办理机服务等方面。

（二）大厅信息公开方面：如政务信息公开的渠道、公开的内容等方面。

（三）大厅业务规范方面：如大厅工作人员的服务形象和态度，业务能力等方面。

（四）大厅优化服务方面：如服务成效、服务创新、为老年人提供的服务、疫情期间服务便利度等方面。

（五）大厅监督反馈方面：如投诉渠道、投诉受理及反馈情况、监督反馈工作等方面。

投票办法：

每个ID可为您最喜爱的政务服务大厅投1次票、填答1次满意度调查问卷。

评选结果：

最喜爱的政务服务大厅10个

28、坦洲镇政务服务大厅

服务口号：

展青年文明风采  创一流窗口服务

来源：坦洲镇行政服务中心

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