坦洲行政服务中心正式启用

关于启用坦洲行政服务中心的通知（中坦府〔2012〕8号）

各村（居）委会，各有关部门、单位：

为大力推进依法行政，全面规范政务行为，提高行政审批效率，进一步优化发展环境，根据市委、市ZF关于简政强镇改革的有关部署及市依法治市工作领导小组《关于中山市“争创法治广东建设示范市”镇区考核量化标准的通知》（中法治组〔2012〕5号）精神，经研究，镇党委、镇ZF决定自2012年12月17日起，正式启用坦洲行政服务中心，对部分行政审批事项窗口业务实行集中办公。为做行政好服务中心的启用工作，现就有关具体事项和要求通知如下：

一、行政服务中心划定区域和位置

结合实际情况，行政服务中心划定为镇住建局、规划分局、经信局、发改局、国土分局、人社分局、工商分局、GA分局、国税分局、地税分局、综合行政执法局、社会事务局、农业局、JJ大队、消防大队、法庭、流管办等单位和部门办公楼组成的坦神北路集中办公区域（详见附件：坦洲行政服务中心服务点分布图）。

二、行政服务中心办公点设置情况

为尽量集中办公并对外使用统一的规范名称，原“城建大楼”（地址：坦神北路103号）改称为“坦洲行政服务中心”，并在该楼首层设置对外服务大厅。参照先进地区做法并结合本地实际，在征求各部门、单位意见的基础上，镇党政办对全镇各部门、单位行政审批事项进行梳理审核，确定住建局、工程建设中心、规划分局、发改局、经信局、环保分局、安监分局、交通分局、消防大队、财政分局、法律援助、流动人口服务与管理等单位和部门的一线窗口业务（即审批事项收件、相关业务咨询等）集体进驻对外办公。以上单位和部门的一线窗口业务自即日起3日内进驻完毕并正式对外办公。同时，镇各部门、单位未安排进驻对外服务大厅的各种业务，继续保持原有运作方式不变。

三、行政服务中心的对外宣传和推广

为便于社会公众认知和办理业务，由镇党政办牵头，相关部门积极配合，通过印发启用通知、发布电视公告、张贴纸质告示、派发宣传单张等多种形式，加强对行政服务中心的宣传介绍，确保行政服务中心及其承担的各项业务能在最短时间内得到广泛宣传，全面覆盖到位，熟记深入人心，为广大群众办事带来真正的便捷。

四、行政服务中心的日常运作和管理

1、各部门、单位一把手是进驻对外服务大厅集中办公一线窗口业务的总负责人，负责落实好进驻人员的调派、轮换、管理和教育培训工作，确保本部门、单位进驻窗口正常对外办公。

2、各有关部门、单位要详细列出进驻对外服务大厅的各项业务及办事指南、监督投诉电话等内容，交由镇党政办统一设置单位标志或业务公告栏，自觉接受群众监督，搞好政务公开，提高工作效率。

3、进驻对外服务大厅的办公人员工作、工资关系，以及党、团组织关系维持不变。进驻人员必须在40周岁以下，具有大专以上文化程度，业务能力强、政治素质高，熟悉审批业务操作规程和有关政策法规，熟练计算机操作；必须牢固树立和保持ZF工作人员良好形象，做到衣着得体，语言文明，动作规范，态度亲民，秉公执法，办事公道，始终严守工作纪律，端正工作态度。

4、进驻对外服务大厅办公人员执行坦洲镇ZF统一的作息时间和工作纪律要求，并实行上班签到制度，不得出现迟到早退、在岗期间从事与本职工作无关的事情、上班期间擅离职守或非正常脱岗、未经批准将窗口业务擅自撤出对外服务大厅等行为。

5、对外服务大厅由镇党政办统一管理，并按镇党政联席会议的决定，以ZF采购方式配备首期适当软件、桌椅、微机、电话、空调等办公设施设备。自正式启用之日起，对外服务大厅窗口的日常办公耗材、设备维护、网络通讯和宣传资料等费用，由各相关派出单位自行承担。

6、进驻对外服务大厅工作人员的工作纪律、工作态度和服务质量等日常管理和考核，由镇党政办会同镇纪检监察部门和派出单位组织实施，考核结果作为派驻部门评先树优和工作人员提拔重用的依据。

附件：坦洲行政服务中心服务点分布图

中山市坦洲镇人民ZF

二○一二年十二月十四日

公开方式：主动公开