以文明管理引领小区文明

本报讯 如何增进邻里和谐，共建文明小区？9月29日下午，中山网新一期《文明城市大家谈》节目邀请住建部门、物业公司以及居民代表一起聊聊文明小区如何创建。

参加访谈的三位嘉宾都来自于沙溪，其中胡志勇是沙溪镇时代倾城小区的一名业主，他所在的小区大概有3000多户，超过上万人。 胡志勇称，小区常见的有宠物随地大小便、楼层公共区域乱摆乱放、噪音扰民等不文明行为。

沙溪镇时代倾城物业副经理熊启良也有感触，作为物业管理人员，比较头疼的是建筑装修垃圾乱堆乱放、空中抛物、饲养家禽、为走近道破坏绿地、空调外机不规范安装、阳台违规改建及封闭、私自改变排烟管道、祭祀烧纸放鞭炮等不文明行为

如何让物业小区和全体业主参与到创文中来？沙溪镇城管住建和农业农村局物业办副主任陈龙辉介绍，作为物业小区的主管部门，主要是通过持续宣传和培训，督促各物业公司做好创文宣传，并且结合业主的实际需求，开展各项宣传活动和予以引导，“目前来看，通过发动物业公司来倡导和引导，还比较有效。”

熊启良介绍说，物业公司首先从自身做起，要求工作人员文明礼貌待人，公开小区各项事务；另一方面，加强创文宣传，通过悬挂标语、播放生动的文明行为视频、开展各项志愿服务如设立维修咨询台、开展消防灭火培训，也通过招募志愿者的方式，吸引居民主动参与。

而不文明养犬也是引发小区邻里不和谐的原因之一。网友“Lucky”说：“不少业主遛狗又不拴狗链，还让狗随地大小便，这该怎么办？”熊启良则分享了自己所在物业公司的经验做法，如加强巡查和劝阻，制定文明公约，建立养犬台账，同时在小区内完善“宠物厕所”，放置犬粪捡拾器、纸袋等，以及设立文明养犬监督员等。

记者 李玮玮 余兆宇

责任编辑：王可荣