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“双十二”紧急提醒!疯狂购物后,这件事处理不好会亏很多钱!
“双十一”仿佛还是昨天,“双十二”转眼马上又到了。有的人包裹还没拆完,有的人购物车又重新满上,参与到这轮消费热潮中。 每次疯狂买买买后,很多人都会碰到一件事,如果处理不好的话,分分钟要亏很多钱。
一分没赚还反亏八千元
还记得一个月前的“双十一”吗?来势汹汹、去势猛猛,就像龙卷风一样。
龙卷风走后,留下的可能是心仪很久的物品到手后的欣喜,也可能是一堆又一堆用不着的囤货带来的头疼。珠海孙女士就遇到这样的烦恼。
今年“双十一”,孙女士买了不少物美价廉的商品,特别有几件衣服,很是喜欢。
然而,穿不到一两回后,天气突然冷下来,这衣服就穿不了了。
孙女士一想到明年夏天才能穿,等明年一出新款她肯定又买新的,这衣服估计就被遗忘在衣柜角落里。
可是吊牌拆了衣服也洗了,想退也退不了。于是她就想到了二手转卖平台,毕竟衣服是“双十一”买的,价格优惠且基本全新,或许会有人喜欢。
孙女士把衣服挂到某鱼二手转卖平台后,很快就有买家主动联系她,说想要那件衣服。
可是,买家发来一张图片,说交易被卡住了,平台显示孙女士没有激活诚信保障服务,需要联系客服才能完成交易。
孙女士之前从没在平台上转卖过商品,都是朋友告诉她怎么注册帐号、怎么把商品挂到网上去卖,她以为朋友忘了告诉她开通这个功能。
既然有买家下单了,送上门的生意哪有不做的道理,于是孙女士赶紧扫描对方发来的二维码,结果跳出了一个客服的聊天界面。
客服告诉孙女士,为了保证交易安全,避免出现收了钱不发货的情况,卖家必须先缴纳1000元的“消费者保障金”,交易完成后,双方没有发生消费争议,这笔钱就会退回给孙女士账户。
孙女士一想也有道理,于是就按客服提示转了1000元消费者保障金。
交完1000元保障金后,手续还没完。客服说,最近平台出现一些卖家转卖甲醛超标的衣服,导致消费者皮肤过敏。
平台经过整改,现在都要求转卖服饰类的卖家缴纳6000元,开通“假一赔三”的服务,交易完成后这笔钱也是会原路退回的。
孙女士只好遵循平台的交易规则,为了促成交易,一咬牙又交了6000元。
然而,交易又出现了问题。客服说孙女士因为操作超时,导致该笔订单被冻结了,因为是卖家的过失,所以需要孙女士交1000元解冻金。
无奈之下,孙女士又转了1000元过去。
钱交完之后,孙女士赶紧联系买家,告诉她手续都办好了,可以继续支付了,可对方却消失了。
孙女士想想不大对劲,回过头来看刚刚的转账记录,上面显示的是XX直播公司的充值服务,她发现自己肯定是被骗了。
被骗的不止她一个
遭遇类似骗局的还有高女士。上个月,高女士在网上买了一瓶粉底液,拆开用了后发现色号不是她想要的。
但像化妆品这种特殊商品,拆封后必然会影响二次销售,拆了就没得退了,可是就这么扔了也可惜,于是她也挂到二手平台上转卖。
结果又遇到了买家说交易失败,需要扫码联系客服解决。
前面的套路基本和上面一样。
等高女士把钱一交,客服继续以开通其他消费者保障服务骗她交钱。
高女士觉得麻烦,不想卖了,让客服中止交易,把押金保证金这些都退回来。
客服说可以,不过要她本人带身份证件到杭州公司总部办理手续。
拿回自己的钱还得飞到杭州那么远,高女士一听就火了,还说要投诉客服之前没把这些说清楚。
客服态度立马一百八十度大转变,说给高女士申请在线退款。
不过,因为高女士信用分比较低,不能原路退回,客服说可以帮她通过“刷流水”来提分,达到在线退款的要求。
高女士退款心切,按客服要求把钱转到指定账户,刷了几笔流水账后,不小心退出聊天页面了。
后来到平台上重新联系官方客服后,发现这一切都是假的,损失了6000余元。
类似的事情也发生在潘女士身上。11月17日,潘女士把旧衣服旧鞋子挂到网上转卖。
几天后,一位买家联系她说下单后遇到问题。
后来,潘女士扫描对方发来的二维码跳转到另一个聊天界面,按客服要求签署协议、交了3000元保证金后,她才意识到被骗。
刘女士也因此损失了5000多元。“双十一”后,刘女士在网上发布了口红的转卖信息。
28日,一位买家联系她说,系统显示刘女士的账户异常,需要完善后才能继续交易。
后来,刘女士扫描对方发来的二维码,联系了一位客服。客服要求她交3000元解冻金,刘女士当时没多想就转了。
后来越想越不对劲,到平台上联系官方客服后才发现被骗了。
“双十二”后,很多人会做这件事
“双十一”后,珠海掀起了一波出售闲置物品的小高潮,有不少市民因为不熟悉平台操作,结果就上当被骗了。
“双十二”马上又要来了,相信很快又有人想去网上转卖闲置物品。这些受害者踏过的坑,不久又会出现在一些新手卖家面前。
因为每次跟风网络购物狂欢节,总会有一些当时“头脑一热”抢购的宝贝,经不起时间的考验,最终被舍弃成了冲动购物后的“闲置物”。
不少服装的吊牌都还在、面膜囤到都快临保了、鞋子穿了一两次还是新的……
这时很多人就会考虑在网上二手物品交易平台进行资源置换。
很多二手交易平台的操作很简单,用户只要注册登录,无需经过复杂的开店流程,即可进行二手闲置物品交易。
这些低门槛的操作给用户带来了便利,同时,在骗子眼中也成了“优势”。
像上面几位受害者的遭遇,往往在新手卖家中很常见,骗子看准的就是他们对平台规则不熟悉,很多人对此手足无措,最后听之任之,商品还没卖出去,反倒亏了几千上万。
“双十一”后已经出现了不少这样的受害者,可想而知,“双十二”之后可能还有更多的卖家会遇到这样的骗局。而这类骗局往往是由“假买家+假客服”唱双簧开始的:
01、骗子冒充买家,寻找新手卖家,假装购买商品;
02、假买家联系受害者,谎称交易失败,原因是没有开通相关资质,无法交易,并发送伪造的平台通知和假客服联系链接或二维码;
03、受害者根据假买家发来的链接或二维码,跳出平台联系假客服;
04、假客服谎称开通各种消费者保障服务后才可继续交易,让受害者支付保证金、押金、“假一赔三”等费用。
因此,小编在这里提醒各位,作为新手卖家一定先了解好平台的交易规则,遇到需要支付费用的,一定要通过官方渠道和平台的客服进行联系、确认,一般来说在平台应用的「我的」和「设置」页面都有平台客服的联系方式。
来源:珠海刑侦
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