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诉求内容：
坦洲锦绣阳光物业重复收费严重，还不想提供服务
尊敬的危市长：
您好！请您在百忙中关注一下我们百姓的疾苦！非常感谢！
坦洲锦绣阳光花园已经开发了10多年，但是物业公司还是当时开发商指定的物业公司，服务态度质量都是每况愈下，但是，由于没有业主委员会，业主不能选择自己的物业公司，物业服务公司员工根本没有一点服务意识，骑在业主头上作威作福，业主只能忍声吞气。
前几个月，在疫情最严重的时期，也是中山防控做的最差的小区，经媒体报道后，市委市政府高度重视，加强整顿，取得了一些效果。
这个小区有非常多的管理漏洞，我本人也和总经理谈过，但是没有看到有一丝整改，而且总经理现在一看到是我的电话就拒接，遇到重大事情真的不知道该找谁，住在这样的小区，没有一点安全感。
今天，我重点反映两件事： 第一，重复收费问题。我们是一个大的小区，业主卡都可以通用。但是，车卡被人为设置不能通用，需要二次缴费。这个问题已经反映过多次，但是物业公司一直强制采取二次收费，老百姓惹不起这些保安，只能默默忍受，过着水生火热的日子。如果不二次缴费，保安就会破口大骂，说这是他的地盘，就是不给过。希望市政府高度重视，为百姓做主。
第二：我们9期至今没有专门的电动车充电装置，业主都把电动车放在楼道或者自家家里充电，安全隐患非常大，我们就像生活在一个火药库旁边。全国各地每年都发生许多起电动车违规充电的火灾事故。去年中山也发生两起重大火灾安全事故，其中一起就发生在坦洲。希望市政府督促物业公司即刻安装电动车专门充电装置，消除消防安全隐患！让业主能够安居乐业！
谢谢危市长！
回复意见：
市民您好，对您提出“坦洲锦绣阳光物业重复收费严重”的问题，现答复如下： 关于重复收费的问题，物业公司表示小区1-12期是分期开发建设的，1-8期以及9期是独立的小区管理，大门车辆道闸系统是两个独立的道闸系统。建议业主可向业主委员会反映。 关于充电桩问题，物业公司表示初次充电桩选择在9期9座与8座之间安装，但是安装过程中遭到9期业主强烈反对并报警阻扰施工。第二次充电桩位置经过9期业主群投票进行选择，选择在6座前露天车位，施工过程中还是遭到业主强烈投诉，现场阻扰施工。因部分业主意见不一致，充电桩安装事宜只能暂时延迟。 欢迎您继续关注我镇经济社会各项事业。 中山市坦洲镇住房和城乡建设局
来源：中山市12345服务热线 |
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